Подать жалобу оао ржд

Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту обладает широкими полномочиями, но основными поводами для обращения граждан является недовольство санитарно-гигиеническим состоянием поезда и сомнения насчёт эпидемиологической безопасности пользования услугами РЖД. Обратиться в Управление можно несколькими способами: Позвонить на горячую линию — 8-499-623-36-04. Прийти по адресу г. Москва, ул. Дубининская, д.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

РЖД по праву считается монополистом в сфере услуг, касающихся железнодорожного обслуживания. Компания постоянно развивается, модернизируется и совершенствуется, однако уровень сервиса по-прежнему далёк до совершенства. Пассажиры продолжают постоянно сталкиваться с грубостью и становятся участниками конфликтных ситуаций, возникающих во время поездок. В большинстве случаев, люди начинают паниковать, так как просто не знают, что делать в подобной ситуации и куда писать жалобу. На самом деле, призвать нарушителя к ответственности можно, однако для этого, необходимо обладать обширными познаниями в области юриспруденции.

Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» (РЖД) поддерживает бесперебойное функционирование промышленных. Речь идет о жалобах, поступающих на мое имя на сайт ОАО РЖД, на горячую линию Таких жалоб не мало, некоторые весьма эмоциональные. Что касается поздней подачи поезда, этому есть рациональное. В отзыве на кассационную жалобу ОАО "РЖД" просит отказать в ее. Хотелось бы узнать куда подать жалобу за Не цензурную Брань. Олег Липатов.

Куда подать жалобу на РЖД

Самые распространенные причины жалоб включают в себя: Вымогательство денег со стороны проводников за услуги, уже включенные в стоимость приобретенного билета белье, горячая вода и т. Начинать всегда необходимо с самого РЖД, поскольку большинство проблем можно решить, не привлекая сторонние органы. Однако, в последнее время из-за монопольного состояния рынка транспортных услуг может понадобиться привлечение третьих организаций к разбирательствам. Следует помнить, что это касается лишь жалоб. Если вы составляете претензию в адрес РЖД насчет повреждения груза или несвоевременной его поставки, после отказа или просрочки в рассмотрении обращаться можно только в судебные органы.

Горячая линия РЖД

Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту обладает широкими полномочиями, но основными поводами для обращения граждан является недовольство санитарно-гигиеническим состоянием поезда и сомнения насчёт эпидемиологической безопасности пользования услугами РЖД.

Обратиться в Управление можно несколькими способами: Позвонить на горячую линию — 8-499-623-36-04. Прийти по адресу г. Москва, ул. Дубининская, д. Транспортная прокуратура В случае совершения серьезного нарушения или бездействия руководства после обращения с жалобой непосредственно в РЖД способна помочь транспортная прокуратура.

Ее деятельность заключается в надзоре за соблюдением законов на транспорте, организации и проведении проверок, а также участии в расследовании преступлений в транспортной сфере. Система транспортных прокуратур состоит из местных территориальных отделений, подведомственных окружным подразделениям, которые, в свою очередь, находятся под контролем Управления по надзору за исполнением законов на транспорте и в таможенной сфере Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Взаимодействие с прокуратурой может начинаться с жалоб в территориальные структуры, а можно сразу же обратиться в окружное подразделение. В управление при Генпрокуратуре рекомендуется направлять жалобу в последнюю очередь, при отсутствии удовлетворительного результата от рассмотрения дела нижестоящими инстанциями. Контакты транспортных прокуратур почтовый адрес, интернет-приемная с официального сайта : Управление по надзору за исполнением законов на транспорте и в таможенной сфере — ГСП-3, 125993, г.

Московская межрегиональная транспортная прокуратура — 107140, г. Северо-западная транспортная прокуратура ТП — 191036, г. Санкт-Петербург, Невский пр. Западно-Сибирская ТП — 630003, г. Новосибирск, ул. Южная ТП — 344019, г. Ростов-на-Дону, пл. Свободы, д. Восточно-Сибирская ТП — 664011, г. Иркутск, ул. Приволжская ТП — 603059 г.

Нижний Новгород ул. Григорьева, д. Дальневосточная ТП — 680038, г. Хабаровск, ул. Уральская ТП — 620014, г. Екатеринбург, ул. Обратите внимание! Адреса и перечни местных транспортных прокуратур указаны на официальных порталах соответствующих окружных подразделений.

В такой ситуации необходимо будет составить и подать исковое заявление в суд не позднее, чем через год после свершения предмета спора. К иску нужно приложить документы, которые сопровождали подачу претензии в РЖД, саму претензию и, по возможности, предоставить суду дополнительные подтверждения своих требований в виде показаний свидетелей, медицинских справок, видеозаписей и т.

Федеральный закон от 10. Приказ Минтранса России от 31. Постановление Правительства РФ от 02. Дежурные юристы.

Горячая линия для жалоб сотрудников оао ржд. Как можно подать жалобу в РЖД. Действуем правильно

Marina Marina 27 сен 2013 в 1:26 Здравствуйте, час назад покупали билеты из Москвы в Питер на Белорусском вокзале кассир Сможевская Екатерина Андреевна. Настолько хамского отношения еще не встречали,хотя очень много раз покупали билеты именно на Белорусском. Возник вопрос в связи со скидкой студентам на официальном сайт е ржд все расписано,в кассах сказали что таких скидок давным давно нет. Объясните,пожалуйста, по какой причине их отменили? И обратите внимание на Вашего официального представителя в лице Екатерины!!!!

Про жалобы Президенту РЖД

Поиск Горячая линия РЖД Оформлением проездных документов через официальный сайт РЖД уже никого не удивишь, достаточно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками: Расписание движения пассажирских поездов, электричек, поездов дальнего следования. Актуальные изменения в существующем расписании. Маршрут движения поездов дольнего следования. При отсутствии мест подбор варианта проезда с пересадками. Бесплатная горячая линия РЖД По телефону бесплатной горячей линии информационно-сервисного центра РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме. И больше не нужно тратить личное время и ехать на вокзал для уточнения информации по движению поездов, наличию билетов и другим вопросам. Набрав единый номер, нет необходимости ждать в очереди возможности решения проблемы, а оперативно переговорить со знающим специалистом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как увольняют с ОАО РЖД

Книга жалоб "ОАО РЖД"

Халатность и хамство персонала проводника РЖД. Ущерб багажу, эмоциональному и физическому здоровью пассажира Управление государственного железнодорожного надзора Нарушаются нормы транспортных и пассажирских перевозок по железной дороге, правила пожарной и транспортной безопасности Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту Нарушаются санитарно-эпидемиологические нормы и правила. Угроза санитарному благополучию населения Транспортная прокуратура Законы РФ были нарушены на железной дороге: совершено преступление, правонарушение. Основана компания в 2003 году и является одной их крупнейших в государственном секторе экономики. Почему жалуются на РЖД Ответственность перевозчика в отношении пассажира начинается с момента посадки в вагон до момента высадки человека, в отношении груза — с момента принятия груза до момента передачи его грузополучателю.

Как подать жалобу на РЖД?

После подобных жалоб Козлова в сопровождении руководства депо приходила. В ней они раскритиковали руководство клуба и попросили главу. Жалобы на РЖД. Претензии к. КТР добавила к жалобе новые пункты и дополнительную.. В 2007 г.

Жалобы Железнодорожный транспорт остается самым популярным среди россиян. Поскольку сегодня поезда ходят в самые отдаленные города страны, а стоимость билетов является сравнительно невысокой. Эта компания является монополистом на отечественном рынке. Это означает, что у граждан нет альтернативы: приходится пользоваться только ее услугами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЖД, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Прохор

    Вьюга пусть на целый год,

  2. Митофан

    Да, действительно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  3. Яков

    Интересно сделано. Почти за душу берёт, заставляет смеяться над остальной блогосферой. Но несовсем полно тема обозрена. Где об этом почитать подробно? С уважением, спамобот :)

  4. Горислава

    Извиняюсь, но это мне не совсем подходит.

  5. Ульяна

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных