Книга жалоб почта россии

Почта России В начале июня мне в почтовый ящик пришло судебное уведомление. Пришло оно где-то 15-16 числа. Обнаружил я его 17 июня,а последний раз перед этим проверял почтовый ящик 14. Дата доставки на уведомлении стояла 10.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить. И в рамках социальной защиты для этого по установленным правилам подается жалоба. Случаев, в которых подают жалобные заявления, огромное множество. Чаще всего встречаются нарушения, которые связаны со сроками поставки. Причем нарушаются как сроки доставки писем, так и посылок.

Дайте жалобную книгу: «Почта России». Что пишут клиенты «Почты России​» в книге жалоб и предложений. Диана Майер. 13 июля Как и куда пожаловаться на почту России: написать жалобу на отделение, подать претензию через официальный сайт или горячую линию. Образцы. 1 В каком случае можно подавать жалобу на почту России? О том, как выглядит книга жалоб и предложений (требования к оформлению), написано в.

Почта России

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России Главная Юр. Ликбез Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста Дата публикации материала: 18. За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы.

Как правильно подать жалобу на почту России

При оформлении письма мне было разъяснено,что письмо будет доставлено в течение 10 дней. За указанные услуги я оплатил 780 рублей. Однако до настоящего времени письмо не доставлено. Услуги экспресс -почта России не исполнены в срок. Полагаю что понесенная оплата за услуги которые не были исполнены в срок подлежит возврату. Прошу разобраться и принять меры и сообщить в законные сроки по факту отправки письма экспресс -почта России.

Владимир 27 Июл 2012 at a18:37 24. Прошу принять меры!!! Посылки из Москвы до Мирного идут уже 40 дней!!! Хотя есть прямые рейсы, и не раз в неделю!

При оплате деньги берут за авиа доставку, а по факту, чем угодно в плоть до попутной лошади!!! Мне кажется, что раньше нарочный быстрее доставлял! По увольнять всю верхушку!!! Olga 31 Янв 2013 at a01:19 что за беспорядок ,у почты есть свой график рабботы! Почему в дагестане а именно в тарумовском районе сёла таловка кочубей и т. Через час то увы терпите до следущего дня приходиш на почту либо денег нет либо замок висит! Гори огнем сцуко Почта России 04 Фев 2013 at a13:31 121351, г. Москва, Молодогвардейская улица 30, [мошенники] отделение, сожгу его к чертям собачьим!!!

Хамство через слово, от руководителя отделение вообще каждое слово хамское!!! Посылки лежат, никто отдавать не хочет, вот и сейчас жду свою посылку. Отправили из Китая, каким-то образом посылка импортируется в Оренбурге 05. Теперь нужно идти писать на розыск. Просто мне не повезло, чуть-чуть не успел перехватить свою посылку, и все было бы ок.

Разве это нормально, что люди начинаются гоняться за своими посылками??? Сталина на них хватает!!!!! Леонид Руденко 10 Апр 2013 at a19:53 28. Мне из Москвы фирмой была отпралена бандероль 1 класса по таблице почты России прохождение 1 класса до города Саратова 4 дня , почтовый идентификатор 10945160051561.

Сперва она попала в почтовое отделение Москва 451, 1 апреля 2013 она поступила в Московский АСЦ участок отправлений 1-го класса где благополучно и зависла, позвонил по телефонам горячей линии Почты России где получил ответ: подайте заявление на розыск… зачем звонил?!

Телефонов Московского АСЦ нет, чтобы подать заявление, надо списаться с фирмой, затребовать квиток почтового отправления или просить менеджера заполнить на почте форму на розыск посылки. Родион июня 21. Идентификатор 11907162006023. Только 21. Спрашивается — сколько промежуточных адресов должно пройти письмо, и через какой промежуток времени оно придет к конечному адресату.

Спрашивается — есть ли на почте ответственные люди, и как наказываются разгильдяи. Хотел бы я знать — когда я смогу получить сверхдолгожданное письмо. Родион 22. Почта России это кошмар. Я ждала посылку с 04. Извещение о том, что посылка пришла я не получала. Спустя месяц узнала о том, что посылка находится по адресу улица Боровая дом 20. Через 5 часов удалось дозвониться. Мне сказали, что я могу получить посылку по паспорту номер идентификатора я не знаю и интернет магазин , где я заказывала товар его тоже не предоставил.

Я поехала по адресу почтового отделения на улице Боровая дом. Когда я подошла к окошечку выдачи посылок женщина ответила, что отказывается искать мою посылку без извещения и продолжала сидеть на месте даже не посмотрев паспорт. Далее я позвонила в центральный офис с надеждой на помощь. Девушка Кошкина Татьяна тоже отказалась мне помочь. Как робот повторяла дежурные фразы. На все мои вопросы отказывалась отвечать.

А в итоге сказала, что повторного извещения мне никто не будет присылать и что я посылку не получу свою. Огромные очереди, где люди стоят в одну очередь с коммунальными платежами и почтовыми услугами. Хотя в первую очередь должны обслуживаться люди с почтовыми услугами. Ведь это не центр коммунальных платежей! Но заведующая не отреагировала на это и сказала, что оператор один, а сама гуляя по почте не была занята, а могла бы временно занять место оператора и обслужить людей с почтовыми услугами, как это делают в других отделениях и, корона не у одной заведующей не упала с головы.

Но тем временем обслуживала своих знакомых и сотрудники из другого кабинета выносили посылки и письма заказные. А вы, лохи, стойте в очереди!!! Поражает не компитентность заведующей в построении трудовой деятельности в почтовом отделении, не знает элементарных законов, не соответствует этой должности.

И внешний вид должен быть соответствующим дрес-коду. Прошу навести порядок в работе и внести дрес-код во внешний вид! Спасибо за понимание!!! Алёна 21 Ноя 2013 at a11:00 Здравствуйте, я из г.

Черноголовка, хочу пожаловаться на почту Черноголовки. Причина этого, то что мне моя мама выслала денежный перевод в размере 4700 рублей по электронке она сама работает на почте в Орловской обл, с. Бельдяжки 9 ноября 2013г. Прошу разобраться и принять меры, за то что перевод не был выдан в срок. Томская область. Титова 13 отправила заказное письмо с уведомлением 63616150147275,сегодня уже 13 ноября,уведомления нет и не могу найти концов.

Почему такая халатность,за что мы платим,неужели все это останется безнаказанным? Ведь мы за это платим деньги и тратим свои нервы!

Также на этой почте 12 ноября 2014 г. Мне стало обидно,что нас пенсионеров ни во что не ставят. Возле окошечка стояла такая же пенсионерка,благодаря моей настойчивости и ей тоже выдали пенсию!

Юрий 03 Дек 2014 at a12:33 Так сложилось-часто приходится бывать в Краснодарском крае сам с Сахалина-стал часто пользоватся услугам почты-в россии куда не ткнись везде бардак так и На почте-у меня конкретное предложение-в списке услуг Почты добавить предупреждение о повальном воровстве и хамстве.

Вообщем у меня проблемы но я справлюсь-тяжелее все конечно будет-дольше-но мразям этим ни дна ни покрышки желаю от всего сердца. Отследила, были на территории России. Деньги мною оплачены. Мои данные: Парфёнова Татьяна Ивановна, 666788 Иркутская область, г.

Усть-Кут, ул. Пролетарская дом 14 кв. Жду ответа от вас. Если нужна будет дополнительная информация — отвечу на ваш запрос. Сегодня получили, переполовиненную, нет шоколадок 20 шт. До каких пор будет продолжаться воровствох? Людмила я для себя решила не связываться больше с почтой России из-за свинства почтовых работников!!!!

Оставьте свой отзыв.

Есть ли у почты Книга жалоб и предложений?

Горячая линия почты По вопросам, связанным с розыском и доставкой потерянных посылок, качеством обслуживания в почтовом отделении, повреждением или хищением отправлений можно позвонить по телефону службы жалоб Почты России — 8-800-2005-888. Это многоканальный номер, который доступен жителям любого населенного пункта России. Посредством горячей линии фиксируются жалобы, претензии на работу почты и предложения, которые помогут повысить эффективность функционирования предприятия. Если по телефону горячей линии оставить жалобу на очередь, вопрос чаще всего решается молниеносно — направляется дополнительный сотрудник для обслуживания клиентов отделения.

Пишем жалобу на отделение Почты России

При оформлении письма мне было разъяснено,что письмо будет доставлено в течение 10 дней. За указанные услуги я оплатил 780 рублей. Однако до настоящего времени письмо не доставлено. Услуги экспресс -почта России не исполнены в срок. Полагаю что понесенная оплата за услуги которые не были исполнены в срок подлежит возврату. Прошу разобраться и принять меры и сообщить в законные сроки по факту отправки письма экспресс -почта России. Владимир 27 Июл 2012 at a18:37 24.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?

Жалоба, претензия на Почту России

Я считаю, что плюсов в том, что Deutsche Post приватизирована, гораздо больше, чем минусов. Впрочем, к чему может привести приватизация Почты России, предсказать тяжело: у нас рынок еще довольно дикий. Нравится Показать список оценивших ой жалуйся не жалуйся....... Нехватка работников,да и разве молодеж пойдет на такую зарплату! Лично мой стаж работы 10 лет и я с горечью думаю о том что опытные операторы уходят,а недавно мне пришлось пойти на почту отправить почтовое отправление 1 классом так я его не отправила т,к было найдено тысяча отговоров оператором в отказе 198097 СПб У меня просто не было сил спорить до победного!

Дайте жалобную книгу: «Почта России»

Правила предписывают обращаться с жалобой в отделения почты либо направлять их через информационные системы организации почтовой связи. Содержание почтовой жалобы Жалоба на Почту России онлайн, равно как и обращение в отделение связи, в соответствии с пп. При нарушении сроков отправки почтовой корреспонденции или перевода: данные паспорта и при необходимости доверенности заявителя; вид и категорию отправленной корреспонденции или перевода; номер регистрации отправленного сообщения или перевода; указание даты и места приема потового отправления; сумму почтового перевода или если она была заявлена объявленной ценности корреспонденции; список вложенного в отправление; сумму наложенного платежа, если она указывалась; адреса отправителя и получателя; вид упаковки; суть жалобы. Обращение в оскорбительной или нецензурной форме, с угрозами в адрес сотрудников почты и их родственников не принимаются. Как написать жалобу на Почту России онлайн Одной из основных информационных систем Почты России является официальный сайт данной организации в сети Интернет, расположенный по адресу: www. Таким образом, отзывы и жалобы на официальном сайте Почты России можно оставить, перейдя по указанной выше ссылке и выбрав ту или иную тему обращения или претензии. Процедура отправки жалобы Через официальный сайт Почты России подать жалобу онлайн достаточно просто.

Режим работы почты в праздничные дни

.

Как оставить жалобу или претензию?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Анастасия

    КЛЬОВО)))))))

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных