Эмекс возврат товара

Заказ пришел, на выходных времени было мало и поставил только перед перед встал замечательно , Через пару дней выяснилось, спасибо Denchik-st , что задние диски по этому номеру не для Круза , поехал в гараж, глянул, так и есть! Задние большего диаметра. При покупке никаких размеров нет, поэтому совместимость по VIN определяет менеджер, но моя вина в том, что не проверил сразу, прошло уже 17 дней, как быть теперь? Помогите советом, кто сталкивался с подобным. Я деньги возвращать не собираюсь, мне бы замену и я счастлив.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Сообщение от Ilyasof Всем доброго времени суток. Прошу знающих людей проконсультировать в след. В Интернет магазине запчастей "Емекс" были заказаны трубки кондиционера Toyota, оригинальные , на сумму около 15 000 р. Пока эти трубки добирались, вся система была спаяна обычными трубками у обычных кондиционерщиков, и потребность в них отпала. На что был ответ: -"данная позиция из Японии, возвраты не принимаются". В договоре на сайте написано, что на возврат принимаются детали не поврежденные и в целой упаковке итп. Собственно вопрос в том, могу ли я вернуть их, исходя из закона о защите прав потребителей?

Для товаров с логотипом KYB действуют специальные условия: Возврат. Для оформления Рекламации необходимо выбрать в разделе Заказы. Как вернуть товар, заказанный на сайте igni.ru Метки: emex, возврат запчастей. 14 дней, но только, если копнуть, мне кажется, то и на сайте должно быть описание товара по закону, или нет?

Emex как вернуть деньги на карту

С прошедшими праздниками всех! А мне вот известный интернет-магазин автозапчастей в лице официального дилера сделал подарок на НГ. Суть вот в чём: 02. Срок доставки был ориентирован на 23 января, так как автомобиль не новый и не особо распространенный. По заказу мною была внесена предоплата в размере полной стоимости радиатора 12154 деревянных. Сидим мы, значит, ждём новенькую запчасть, и вдруг: Естественно, сразу бегу в свою учётку для проверки: Заказ отменён. При перезаказе срок доставки 70 с хвостом дней и уже нет уверенности, что привезут.

Возврат в Emex

Подробно останавливаться не буду и причины тому две: 1. В картинках Как видите, все стандартно для покупок в интернете. Также Емекс при размещении заказа дает вам гарантированный срок в днях, которому можно верить. Впервые за два года работы с Емекс мне не повезло, в мае этого года мне пришла бракованная стойка.

Схема действий, если с Емекс пришел брак такова: 1. Фоткаем брак и коробку со стикером емекс брак на Емекс 2. Открываем на сайте вкладку Сообщения, выбираем тему Возврат, описываем ситуацию, заливаем вышеуказанные фото и ждем ответ.

Вот скрин тухлой переписки, которая происходила на сайте Емекс ответы Емекса выделены желтым скрин переписки с поставщиком Emex Это стандартный подход, при пассивном отношении к ситуации.

Пишем заявление на возврат денег по всей форме присоединяю пустой бланк, чтоб вы могли скачать и заполнить : бланк возврата денег за брак Фотки, претензию и свой цифровой логин отправляем на почту, указанную на сайте в разделе Контакты. Емекс отреагировал быстро, все вопросы-ответы случились одним днем, однако результат меня не устроил, вот скрин переписки: скрин переписки с самим Emex 4.

Знаете, что было страшно? Что их эксперты компетентно сообщат, что я сломала стойку при установке, или любым другим способом, доступным хрупкой девушке. И вот тут я написала на завод-производитель.

И знаете, завод ответил, признал брак и даже дал советы, как получить деньги быстрее, смотрите: скрин переписки с заводом-производителем.

Возврат товара на Emex: условия и сроки

Подробно останавливаться не буду и причины тому две: 1. В картинках Как видите, все стандартно для покупок в интернете. Также Емекс при размещении заказа дает вам гарантированный срок в днях, которому можно верить. Впервые за два года работы с Емекс мне не повезло, в мае этого года мне пришла бракованная стойка. Схема действий, если с Емекс пришел брак такова: 1.

Условия использования

Возврат товара в магазин EMEX Всем привет помогите решить проблему с магазином по возврату товара отказываются принимать и менять вот история переписки с поставщиком Клиент Быханов И. Упаковка и деталь не нарушены. Оптовик Дмитрий П. Клиент Быханов И. Какие основания для возврата? Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: VLOG: emex и exist. Как сделать возврат/вернуть деталь в EMEXсе.

Возврат товара

Покупатель может воспользоваться онлайн-каталогом или выбрать деталь по маркировке. Для заказа товара можно также обратиться непосредственно в офис Emex. При покупке, совершаемой через сайт, оплата проводится с личного счета пользователя. Вносится она одним из нескольких вариантов: наличными в офисе Emex; через банк сначала в Личном кабинете на emex. Что касается комиссии: она взимается только при использовании безналичного способа оплаты заказа, но не во всех случаях уточнять детали проведения операции лучше у сотрудников конкретного банка. Как вернуть деньги за оплаченный товар Вам необходимо связаться с Продавцом и объяснить ситуацию, потребовав вернуть денежные средства за непереданный предварительно оплаченный товар.

Статья 26. Энциклопедии и другие комментарии к статье 26. N 234-ФЗ в пункт 1 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона См. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Настоящий договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент регистрации Покупателя на сайте www. Предмет договора 1. Продавец обязуется передать в собственность, а Покупатель любое юридическое или физическое лицо, зарегистрированное на сайте www. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия продажи Товаров.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Всеслава

    Прошу прощения, что я вмешиваюсь, но, по-моему, эта тема уже не актуальна.

  2. dowscenoto

    Мне кажется это отличная идея

  3. Парамон

    Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных